Условия за използване на уебсайт https://oceni.eu

Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между Виолета Секиранова, по-долу за краткост „Оценител“, от една страна, и Потребителите на интернет страници и услуги, намиращи се на уебсайт  https://oceni.eu наричани по-долу за краткост потребители, от друга.

Виолета Секиранова е правоспособен сертифициран независим оценител, вписан в Публичния регистър на КНОБ – регистрирана като лице със свободна професия, Булстат: 177884274, адрес на управление: гр. Бургас, 8001, к/с „Лазур“, бл.38, тел: +359 888 581 338.

Моля, прочетете изцяло публикуваните Общи условия преди да използвате информационните и търговски услуги, предлагани на Сайта (наричани за краткост Услуги).

Настоящият документ съдържа информация за дейността на Виолета Секиранова и общите условия за ползване на услугите, предоставяни от Виолета Секиранова, като уреждат отношенията между нас и всеки един от потребителите ни.

Потвърждаването на Общите условия е необходимо и задължително условие за сключването на договора между Потребителя и Оценителя.

С приемането на Общите условия Потребителят се съгласява да да бъдат обработвани неговите лични данни на основание сключения между него и Оценителя договор.

Дефиниции

За целите на настоящите общи условия долупосочените понятия следва да се разбират в следния смисъл:

Сайт – https://oceni.eu и всички негови подстраници.

Потребител – всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по този закон действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.

Общи условия – настоящите Общи условия, които включват условия за ползване, бисквитки, правила за регистрация и доставка, доброволно решаване на спорове, формуляри за отказ от договор и замяна и всяка друга правнозначима информация, която се намира на Сайта.

Лични данни – информация за физическо лице, която разкрива неговата физическа, психологическа, умствена, семейна, икономическа, културна или обществена идентичност.

Услуга – всяка материална или интелектуална дейност, която се извършва по независим начин, предназначена е за друго лице и не е с основен предмет прехвърляне владение на вещ.

Договор за услуга – договор, различен от договор за продажба, по силата на който търговецът предоставя или се задължава да предостави услуга на потребителя, а потребителят заплаща или се задължава да заплати цената за нея.

Процедура за алтернативно решаване на потребителски спорове – процедура за извънсъдебно решаване на потребителски спорове, отговаряща на изискванията на този закон и осъществявана от орган за алтернативно решаване на потребителски спорове.

Предоставяни услуги

1. На Сайта Потребителите имат възможност да сключват договори за услуга и доставка на предлаганите от Оценителя услуги.

Поръчка

2. Потребителите използват интерфейса на уебсайта, за да сключват договори с Оценителя за предлаганите услуги.

2.1. Договорът за услуга се счита за сключен от момента на потвърждаването на поръчката от Оценителя.

2.2. При невъзможност за извършване на дадена услуга Оценителят си запазва правото да откаже поръчката.

2.3. След избиране на услуга от уебсайта на Оценителя, Потребителят следва да се свърже чрез контактната форма с Оценителя.

2.4. При извършване на поръчка, Потребителят получава потвърждение по имейл, че поръчката му е приета.

3. Оценителят има право да откаже да сключи договор с некоректен Потребител.

3.1. Оценителят има право да третира Потребител като некоректен в случаите, когато:

1. е налице неспазване от страна на Потребителя на Общите условия;
2. е установено некоректно, арогантно или грубо отношение към Оценителя;
3. са установени системни злоупотреби от Потребителя спрямо Оценителя .

Цени

4. Цените на предлаганите услуги подлежат на договаряне към момента на приемане на поръчката, освен в случаи на очевидна грешка.

4.1. Цените на услугите са крайни, издаваните фактури са без ДДС.

5. Оценителят си запазва правото да променя по всяко време и без предизвестие цените на предлаганите услуги, като такива промени няма да засягат вече извършени поръчки, сключен договор или оферирана цена.

6. Оценителят прилага отстъпки за услугите, предлагани на сайта, съгласно българското законодателство и правила, определени от него. Правилата, приложими за такива отстъпки, се отнасят до: оценки при повече на брой обекти с общо местонахождение, лоялни клиенти, посреднически комисиони и др.

6.1. Различните видове отстъпки не могат да се комбинират при поръчка и закупуване на една и съща услуга.

Плащане

7. Когато Потребителят връща услуга с правото на възстановяване на заплатената сума, цената, обект на възстановяване, се намалява със стойността на получената отстъпка, приложена върху услугата, и само действително платената сума подлежи на възстановяване.

8. Потребителят може да заплати цената на поръчаните услуги като използва по свой избор една от изброените на уебсайта възможности. На Сайта е възможно плащане чрез банков превод.

9. Ако Потребителят избере метод на плащане, включващ трета страна – доставчик на платежни услуги, Потребителят може да бъдете обвързан от разпоредбите и условията и/или таксите на такава трета страна.

10. Оценителят не носи отговорност, ако даден метод плащане, включващ трета страна – доставчик на платежни услуги, не е наличен или по друг начин не функционира поради причини, които не могат да бъдат вменени във вина на Оценителя.

Отказ от договора

11. Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка в 2-дневен срок, считано от датата на сключване на договора за услуга от Потребителя, ако не е започнало изпълнение.

12. За да упражни правото си по настоящата клауза, Потребителят трябва да уведоми недвусмислено Оценителя за решението си да се откаже от договора, като индивидуализира услугите, които отказва, чрез предоставяне на всички данни за осъществената поръчка и доставка, включително, но не само: съдържание и стойност на поръчката, данни на лицето, направило поръчката и др.

13. За упражняване правото на отказ Оценителят предоставя на потребителя възможност да изпрати по електронен път чрез интернет страницата уведомление за отказ или друго недвусмислено заявление. В тези случаи Оценителят изпраща на потребителя потвърждение за получаване на отказа му по имейл.

14. Когато във връзка с изпълнението по договора Оценителят е направил разноски и Потребителят се откаже от договора, Оценителят има право да задържи съответната сума за направените разноски или да изисква тяхното плащане.

15. Потребителят няма право да се откаже от договора в случай че предмет на същия са:

• предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно и изпълнението й е започнало с изричното предварително съгласие на Потребителя и потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Оценителя.
• доставка на допълнителни услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Оценителя и които могат да настъпят по време на срока за упражняване на правото на отказ.

16. Оценителят възстановява на Потребителя, по банков път, заплатената от него цена.

Рекламации

17. Потребителят има право да оспори резултата от оценката.

18. Жалби и рекламации срещу действия на независими оценители се подават до Комисията по професионална етика (КПЕ) към Камарата на независимите оценители в България (КНОБ). Всеки засегнат гражданин или организация може писмено да сигнализирани камарата при съмнения за нарушаване на професионалния етичен кодекс.

19. Срокът за оспорване на експертна оценка пред КПЕ към КНОБ е 14-дневен, съгласно чл. 42 от Закона за независимите оценители (ЗНО). 14-дневният срок започва да тече от датата на предаване на оценката по предназначение (т.е. когато докладът е предоставен за целта, за която е възложен).

20. Основания за Жалба могат да бъдат: неспазване на стандартите за оценка, злоупотреба с информация или наличие на конфликт на интереси.

21. Всички разходи по проверката на оспорената оценка първоначално са за сметка на лицето, инициирало проверката (подателя на сигнала). Ако се докаже нарушение, разходите се прехвърлят на оценителя.

22. При подаване на рекламация потребителят задължително следва да приложи и документите, на които се основава претенцията, а именно:

1. Жалбата или сигналът в писмена форма, изпратен до официалния адрес или имейл на КНОБ: гр. София 1000, ул. „Г. С. Раковски“ № 122, вх. Б.
2. Три имена/наименование на подателя, данни за контакта и конкретни факти за нарушението на етиката.
3. Изготвената оценка и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.

Интелектуална собственост

23. Правата на интелектуална собственост върху всички материали и ресурси, разположени на уебсайта на Оценителя – авторски публикации (недвусмислено обозначени), наличните бази данни), са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните права, принадлежат на Оценителя или на съответно указаното лице, преотстъпило правото на ползване на Оценителя и не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство.

24. Оценителят предоставя специализирана информация и ресурси за ползване от експерт-оценители на НКЦ със свободен достъп, на страница с адрес: РЕСУРСИ – Безплатни – VBS Експертни оценки на недвижими имоти и културни ценности

25. При копиране или възпроизвеждане на информация извън допустимото, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост върху ресурсите на Оценителя, той има правото да претендира обезщетение и за претърпените преки и косвени вреди в пълен размер.

26. Освен в случаите, когато е изрично уговорено, Потребителят не може да възпроизвежда, променя, заличава, публикува, разпространява и разгласява по друг начин информационните ресурси, публикувани на уебсайта на Оценителя.

27. Всяко позоваване на авторска публикация от сайта изисква коректно цитиране – името на автора и източника (oceni.eu).

28. Оценителят се задължава да полага грижа за осигуряване на нормален достъп на Потребителя до предоставяните услуги.

29. Оценителят си запазва правото да преустанови достъпа на потребителите до предоставените услуги. Оценителят има право, по своя преценка, да изтрива информационни ресурси и материали, публикувани в сайта си.

Прекратяване и разваляне на договора

30. Договорът се прекратява с изпълнението му и полученото за услугата заплащане.

31. Оценителят има право да откаже изпълнение на услугата, ако не бъдат спазени договорените условия – отказан е достъп за оглед, не са предоставени необходимите документи, оказан е натиск върху оценителя – лично или на свързани с него лица.

32. Оценителят има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие, да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че предоставяните услуги се използват в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България и общоприетите нравствени норми.

33. Освен в случаите, предвидени в настоящите Общи условия, договорът между страните се прекратява и при преустановяване на дейността на Оценителя или прекратяване поддържането на уебсайта му.

34. Извън посочените по-горе случаи всяка от страните може да развали настоящия договор с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна в случай на нестартирано изпълнение на задълженията по договора.

35. Писмената форма на договора се счита за спазена с изпращане на съобщение на електронна поща (e-mail), натискане на електронен бутон на страница със съдържание, което се попълва или избира от Потребителя или отбелязване в поле (чек бокс) в уебсайта и др. подобни, доколкото изявлението е записано технически по начин, който дава възможност да бъде възпроизведено.

Спасителна клауза

36. Страните декларират, че, в случай че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да влече недействителност на целия договор или на други негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.

Изменение на общите условия

37. Оценителят се задължава да уведоми Потребителите за всяко изменение в настоящите общите условия в 7-дневен срок от настъпването на това обстоятелство на посочения от Потребителя имейл адрес.

38. Когато не е съгласен с измененията в общите условия, Потребителят има право да се откаже от договора, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка. За да упражни това си право, Потребителят следва да уведоми Оценителя в срок от един месец от получаването на съобщението по предходния член.

39. В случай че Потребителят не упражни правото си да се откаже от договора по реда, уреден в настоящите общи условия, се счита, че изменението е прието от Потребителя без възражения

Приложимо право

40. По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.